Zur Onlinebestellung im Gutenberg-Gymnasium

Zur Online-Bestellung für das
Mittagessen im Gutenberg Gymnasium Bergheim

Infos zur Schulmensa im GuGy

im Gutenberg-Gymnasium in Bergheim

Wie erhalte ich die Chipkarte zum Vorbestellen des Mittagessens?

1. Chipkarte für die Mittagessen-Vorbestellung und das bargeldlose
Zahlsystem bei Kinder-Cater anfordern.

Dabei 5,- Euro in bar hinzu fügen. Bitte geben Sie den Brief nicht im Schulsekretariat ab, sondern schicken ihn uns per Post zu.

2. Chipkarte mit persönlicher ID-Nummer per Post erhalten.

3. Guthaben aufladen
Bitte bei der Überweisung unbedingt Karten-ID-Nummer angeben!

4. Essen vorbestellen
mind. bis mittwochs 18 Uhr für die kommende Woche im voraus über Internet oder direkt
am Terminal in der Mensa.
Anleitung zum Bestellen als Pdf

5. Karte vorlegen
Bitte Karte bei der Essenausgabe mitbringen und vorlegen.

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Zuletzt aktualisiert am 06. Februar 2012

Wir betreiben die Schulmensa im GuGy!

Wir freuen uns, der erste Pächter der Schulmensa im Gutenberg-Gymnasium zu sein! Neben einem Frühstücksangebot bieten wir zur Mittagpause zwei warme Menüs (Hauptgericht, Dessert mit Getränk) an.

Einige kennen unseren Menüservice evt. über andere Einrichtungen (Schulen, KiTas, Ferienprojekte) in Bergheim oder Pulheim.
Wir produzieren täglich zwei unterschiedliche Menüs in unserer Großküche
in Fliesteden nach dem Cook+Chill-Verfahren und beliefern die Ausgabeküche der Schule auf direktem Wege.

Wir arbeiten in der Mensa mit einem Bestell- und bargeldlosem Bezahlsystem:

Mit diesem System ist es möglich:

  • individuell sein Mittagessen vorzubestellen und somit an beliebigen Tagen Mittagessen (MO-DO) zu erhalten.
    Wir benötigen jedoch eine Woche vorher, spätestens bis mittwochs
    18 Uhr, Ihre Vorbestellung.
  • optional in der Mensa bargeldlos z.B. Getränke oder belegte Brötchen zu bezahlen.

Für die Vorbestellung eines Mittagmenüs benötigen wir die Chipkarte.
Da wir dadurch wesentlich besser planen und einkaufen können ist der Preis auch günstiger als das gleiche Essen ohne Vorbestellung.

Hier ist das Anmeldeformular zum Download.

Häufig gestellte Fragen
© 2012 Kinder-Cater · Petra M. Gobelius · 50259 Pulheim
gugy@kinder-cater.com · Tel. 02238 - 9699400 ·

Impressum

Wie funktioniert das Chipkarten-System?

Die Chipkarten sind jeweils auf den Namen der Kinder personalisiert und gelten für die gesamte Vertragslaufzeit.
Wir benötigen für die Karte eine einmalige Gebühr von 5,- Euro.
Die Karte kann mit einem beliebigen Betrag aufgeladen werden (d.h. per Überweisung auf unser Konto).

Die Abrechnung erfolgt ähnlich wie die Nutzung einer Geldkarte: Die Kinder bestellen ihr Mittagessen am Terminal in der Mensa oder per Internet.
Zudem kann man mit der karte bargeldlos in der Cafeteria zahlen.

Beispiel:
Wer am Dienstag, den 20. September ein Mittagessen haben möchte, müsste bis zum Mittwoch, den 14. September 18 Uhr vorbestellt haben.
Dabei wird der Essensbeitrag vom Guthaben der Karte abgebucht und die Bestellung auf die Karte übertragen.

Am gewünschten Bestelltag gehen die Kinder zur Essenausgabe und legen ihre Karte auf ein Lesegerät. Daraufhin kann das Essen ausgegeben werden.

Im Online-System können Sie auch nachschauen, ob das Essen überhaupt abgeholt worden ist. Zudem sind die Einkäufe Ihres Kindes in der Cafeteria ersichtlich.

Wichtig:
Mit einer Karte ist immer nur 1 Essen pro Tag bestellbar. Geschwisterkinder können also nur dann gemeinsam eine Karte nutzen, wenn Sie an unterschiedlichen Tagen bestellen.

Gibt es Zuschüsse zum Mittagessen?

Unter bestimmten Voraussetzungen können Familien einen Antrag auf "Bewilligung von Leistung für Bildung und Teilhabe" beim zuständigen Jobcenter stellen.

D.h. wer diese Bewilligung hat, braucht nur noch 1,- Euro pro Mittagessen für sein Kind zu zahlen.
Sie müssen aber zunächst in Vorleistung treten und bekommen dann rückwirkend das Geld vom Ihrem Jobcenter zurück erstattet.
Wichtig - bezuschusst werden derzeit nur die Kosten für das Mittagessen und nicht für den Verzehr von Gebäck, Getränken oder Süßigkeiten.
Mit einem Ausdruck aus der Verzehrhistorie über Ihrem Online-Account können Sie dies selbst belegen.

Wie lade ich mein Kartenkonto auf?

Die Chipkarte funktioniert wie eine Prepaid-Karte. Sie können sooft und soviel überweisen, wie Sie es für richtig halten. Wichtig für eine Bestellung von Mittagessen ist nur ein ausreichendes Guthaben.

Da bei uns Überweisungen nur der persönlichen ID-Nummern zugeordnet werden können, wird die Kontonummer erst im Begleitschreiben zur Chipkarte mitgeteilt.

Baraufladung ist in der Mensa nicht möglich. Wir wollen u.a. auch damit verhindern, dass die Kinder mit höheren Bargeldbeträgen in die Schule kommen.

Zum Aufladen der Chipkarte verwenden Sie bitte nur diese Konto-Nummer:

Kontoinhaber: Kinder-Cater
Konto: 378809800
BLZ: 37040044 (Commerzbank Köln)

Bitte mit Angabe von der persönlichen Karten-ID,
Vor- und Nachname des Kindes + Vermerk "GuGy"

Ich habe es nicht mehr geschafft rechtzeitig das Mittagessen zu bestellen - Gibt es eine Tagesmarke?

Falls Sie eine Bestellfrist versäumt haben, bemühen wir uns besonders in der Einführungszeit Ihre Bestellungen aufzunehmen (am einfachsten per mail).

In der Regel haben wir einige wenige Menüs mehr im Angebot, als vorbestellt sind.
Wer ohne Vorbestellung ein Mittagmenü haben möchte, kann sich bis zur zweiten großen Pause eine Tagesmarke kaufen.
Die Anzahl der Tagesmarken ist jedoch limitiert. Die Marke hierfür kann in der Cafeteria in bar oder mit der Chip-Karte bezahlt werden.
Wir berechnen jedoch für ein spontanes Menü einen Aufschlag.

Warum kostet die Chipkarte einmalig 5,- Euro?

Der Preis der Karte ist ein Unkostenbeitrag, der für Material und Bearbeitung jeder Karte anfällt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Beitrag für die Chipkarte in bar bei der Anmeldung bezahlt wird, und nicht auf das Konto für die Karten-Aufladungen
überwiesen werden kann. Dies hat vorwiegend buchhalterische Gründe.

Wir haben ein sehr umfangreiches Chipkarten-System, das nicht mit einer herkömmlichen Geldkarte zu vergleichen ist.
So sind Bestellungen als auch das Guthaben bei Kartenverlust auf eine neue Karte problemlos bzw. "nahtos" übertragbar.

Kann ich später auch die Karte z.B. für das bargeldlose Bezahlen in der Cafeteria umstellen?

Ja, Sie können die Art der Nutzung ändern - wir benötigen von Ihnen nur eine schriftliche Mitteilung (e-Mail reicht).

Wieso bekomme ich keinen Ersatz, wenn ich ein Essen nicht abgenommen habe?

Wir beliefern über 40 Einrichtungen mit Mittagessen. In solch großen Mengen ist bei
Lieferanten eine Vorbestellung notwendig. D.h. wir planen spätestens am Mittwoch den Wareneinkauf für die darauf folgende Woche.

Wir produzieren im Cook+Chill-Verfahren und bereiten das warme Essen bereits einen
Tag im voraus vor. Lediglich die frischen Komponenten (z.B. Salat, Brötchen) werden am gleichen Tag portioniert.

Wenn Sie zum Beispiel einen Tag vorher, am selben Tag oder sogar am Ende der bestellten Woche bei uns absagen möchten,
ist aus diesen oben genannten Gründen keine Stornierung möglich.

Wenn Ihr Kind zum Beispiel erkrankt und sein Essen daher nicht abholen kann, können Sie es gerne übernehmen (bitte Behälter mitbringen) oder
es einer anderen Person übertragen. Diese Person sollte dann den Namen des erkrankten Kindes und das gewählte Menü nennen - aber bitte erst dann,
wenn der große Ansturm an der Essenausgabe vorbei ist, damit wir Zeit zum Überprüfen haben.

Wie funktioniert das Bestellen und Stornieren?

Der aktuelle Speiseplan wird im Menübestell-System immer meist für 3 Wochen veröffentlicht.

Sollte dennoch eine Bestellung rückgängig gemacht werden, so ist sie außerhalb der Bestellfrist ohne zusätzliche Kosten stornierbar.

Stornieren ist wie bestellen - nur anders herum. Klicken Sie einfach auf den entsprechenden Tag und bestätigen die Stornierung. Der Beitrag für das Essen wird dann umgehend Ihrem Konto gutgeschrieben.

Eine Anleitung zum Bestellen, Stornieren und zum Passwort ändern
finden Sie hier als pdf (600KB)

Was kocht Kinder-Cater eigentlich so?

Wir kochen ausgewogen und orientieren uns an den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE). Es gibt immer eine Hauptspeise mit Nachtisch (Obst oder Süßspeise) und ein Getränk (z.B. Sprudel). Süße "Hauptgerichte" wie z.B. Pfannkuchen oder Milchreis gibt es nicht, wenn doch, dann nur als Dessert.

Unsere Speisepläne hängen wöchentlich an der Infowand in der Mensa aus. Sie sind mit Piktogrammen versehen, aus denen erkenntlich wird, ob es vegetarisch oder welches Fleisch im Essen enthalten ist.

Die aktuellen Speisepläne sind für Kunden im Menübestellsystem zu sehen.

Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten - Sie können jedoch sicher sein, dass wir nur einwandfreie Lebensmittel verarbeiten.

Wir produzieren in unserer Produktionsküche in BM-Fliesteden die warmen Komponenten des Menüs im Cook+Chill-Verfahren. D.h. Wir haben das zuvor gekochte Essen mit Hochleistungsschnellkühlern (Chiller) auf 3°C herunter gekühlt (nicht gefroren!). Wir beliefern am Folgetag die Mensa mit den gekühlten Speisen. Erst kurz bevor die Mittagpause beginnt, werden die Warmspeisen vorort erhitzt bzw. "regeneriert" .
Die Warmhaltezeit kann somit auf ein Minimum reduziert werden, und dadurch erhalten wir die Qualität des Essens.